FUNCTION機能紹介
カルテ写真の顧客共有機能

【美容室・サロン・治療院などにおすすめ】
施術写真をお客様もLINEで確認!「カルテ写真の顧客共有機能」とは?
美容室やエステ、整体・治療院などでは、施術の経過や仕上がりを記録するために「カルテ写真」を撮影することがあります。しかし、店舗側で管理している写真をお客様にも共有する場合、個別に写真を送る手間がかかります。
ライン予約システム「RE:RE(リリ)」の「カルテ写真の顧客共有機能」なら、カルテに登録した施術写真をお客様もLINEから閲覧可能。
施術の振り返りやビフォーアフターの確認など、接客やアフターフォローにも活躍できる新しい機能をご紹介します。
カルテ写真をお客様のLINEでも確認
施術時に撮影したカルテ写真を、お客様にも共有できるようになりました。
店舗側で記録していた施術写真を、お客様自身もLINEから確認できます。
ヘアスタイルやネイル、エステのビフォーアフターなど、これまで店舗側だけで管理していた写真を、お客様と一緒に残していくことができます。
施術写真をLINEからいつでも確認
共有されたカルテ写真は、お客様がLINEから確認できます。
施術後に写真を個別で送ったり、お客様自身で写真を管理したりする手間を減らしながら、これまでの施術記録を気軽に見返せるようになります。
「前回と同じ仕上がりにしたい」
「以前のデザインをもう一度見たい」
といった場合にも、過去の写真を確認しながら相談できます。
ビフォーアフターの確認にも
施術前後の写真を残しておけば、変化を写真で振り返ることもできます。
美容室やネイルサロンはもちろん、エステや整体、パーソナルジムなど、継続して通うことで変化がわかりやすいサービスにもおすすめです。
写真として記録が残ることで、お客様自身でも施術の変化を実感してもらいやすくなります。
写真共有の手間も少なく
施術写真を店舗側で管理しながら、お客様にも共有できるため、写真を別途LINEで送り直す必要がありません。
カルテとして記録する写真と、お客様に共有する写真をまとめて管理でき、
日々の業務を増やさずにアフターフォローに活用できます。
こんな店舗におすすめ
- ・施術のビフォーアフターを残している店舗
- ・お客様ごとに施術写真を管理している美容室やサロン
- ・ネイルやヘアスタイルなど、過去のデザインを見返すことが多い店舗
- ・エステやパーソナルジムなど、継続的な変化を写真で記録している店舗
カルテを「店舗だけの記録」から、お客様と共有できる記録へ
カルテ写真の顧客共有機能を使えば、店舗で撮影した施術写真を、お客様もLINEから手軽に確認できます。
これまでの施術や変化をいつでも振り返れることで、次回来店時の相談もしやすくなり、より継続的なコミュニケーションにもつながります。
RE:RE(リリ)なら、予約管理だけでなく、カルテや顧客管理など店舗運営に必要な機能をまとめてご利用いただけます。
無料トライアルもご用意しておりますので、ぜひ実際の使い心地をお試しください。