CASESTUDY事例紹介

『GOLF Lab BACK NINE様』
目次
インドアゴルフ施設×LINE予約システムRE:REの活用事例
今回は、大阪市都島区でインドアゴルフ施設GOLF Lab BACK NINE様 に、
LINE予約システムRE:REを導入いただいた背景や、導入後の変化についてお話を伺いました。

Q.予約システムとしてRE:REを選んだ理由を教えてください
A.当店では、シミュレーションゴルフの打席を予約制で運営しているため、
複数の打席と時間枠を分かりやすく管理できる予約システムを探していました。
RE:REは、打席ごとの時間管理がしやすく、お客様もスマートフォンから簡単に予約できる点が魅力で導入を決めました。
Q.実績に導入してから変化はありましたか?
A.お客様がスマートフォンから24時間いつでも予約できるようになり、予約受付の機会が増え、管理も非常にスムーズになりました。
スタッフも予約状況を一目で把握できるようになったことで、施設全体の運営効率が大きく改善されたと感じています。

Q.使っていて便利だと感じるポイントはどこですか?
A.カレンダー形式で予約状況を一覧で確認できる点と、お客様が直感的に操作できる予約導線です。
インドアゴルフのように時間単位で利用する施設でも、無理なく管理できる点が、日々の運営にとても役立っています。
Q.お客様やスタッフ様の反応はいかがですか?
A.お客様からは「スマートフォンで簡単に予約できて便利」という声を多くいただいています。
スタッフ側も予約管理にかかる手間が減り、施設運営がよりスムーズになったと実感しています。

最後に、これから導入を考えている方へメッセージをお願いします
予約管理をシステム化することで、店舗運営の効率は大きく向上すると思います。
特に、インドアゴルフのような時間予約型の施設や、会員制サービスとの相性は非常に良いと感じています。
お客様・スタッフ双方にとって使いやすい予約システムとして、導入を検討されている方におすすめします。

予約業務の負担を減らし、よりスムーズな店舗運営を実現したい方は、LINE予約システム「RE:RE」を
ぜひご検討ください。
下記のボタンより、お気軽にお問い合わせいただけます。
GOLF Lab BACK NINE 店舗情報
店舗名:GOLF Lab BACK NINE
住所:〒534-0016 大阪府大阪市都島区友渕町2丁目15−28 ベルファ2 2階
HP:https://back-nine.golf/